Els requisits que s'han de complir per poder fer ús del servei són:
- No deixar la clau a tercers i vetllar en tot moment pel seu bon ús.
- Deixar l'aparcabicicletes ben tancat i en bon estat després de cada ús.
- Deixar la bicicleta encadenada als elements de subjecció que hi ha a l'interior.
- No deixar a l'interior altres elements personals.
- No aparcar la bicicleta més de 72 hores seguides.
- Avisar a la policia local en cas de detectar alguna incidència.
L'Ajuntament no serà, en cap cas, responsable de la vigilància i custòdia de les bicicletes desades.
L'incompliment d'aquests requisits comportarà la baixa de l'usuari.
El servei es posarà en contacte amb la persona sol·licitant pel canal que indiqui en la sol·licitud, per informar que ja es pot passar per l'Oficina d'atenció ciutadana a formalitzar el document i recollir la clau.
Més informació https://serveisurbans.vilafranca.cat/mobilitat/aparcaments-tancats-bicicletes